Вести од светот

Honda и BMW со најдобра поддршка за клиентите

Продавниците за продажба на мотоцикли од марките Honda и BMW се најдоа на највисокото место на студијата што ја објави „Pied Piper“.

Следете нè на:

 

Продавниците за продажба на мотоцикли од марките Honda и BMW се најдоа на највисокото место на студијата што ја објави „Pied Piper“. Оваа студија мери колку од продавачите на мотоцикли одговориле на прашањата што потрошувачите ги поставиле на интернет страните на компаниите. Резултатите беа рангирани преку „Pied Piper PSI “ процесот.

20162F092Fhonda motorcycle logo

„Pied Piper“ испратил прашање до 1757 продавници за мотоцикли и во пораката ги оставиле нивните податоци, email адреса и телефонски број. Потоа тие ги разгледале добиените податоци во однос на тоа колку одговори добиле во текот на 24 часа.

Според резултатите, перформансите се подобриле во споредба со изминатите години. На пример, во 2008 година, само 30% од продавниците одговориле во текот на 24 часа. Во 2013 година таа бројка се зголемила на 72% а во 2016 година изнесувала 89%. Тука мора да се напомене и дека софтверот за автоматски одговори многу почесто почнал да се употребува.

„Pied Piper“ откриле и дека 8 од 10 потенцијални клиенти најпрво детално разгледуваат на интернет за производот за кои се заинтересирани пред да отидат во локалната продавница.  Разговорот преку интернет страната на компанијата за кратко време ќе стане и прв контакт меѓу клиентите и компаниите.

Примери за други неодамнешни студии се „2016 Pied Piper PSI U.S. (лице во лице)“, која се однесува на мото индустријата и во која Ducati се најде на првото место, а преку интернет, во автомобилската индустрија, на прво место се најде Порше.

comments

Би можело да ве интересира

Покрај рекордната продажба во САД која ја објавија минатата недела, BMW соопшти дека успеале да го надминат и рекордот на компанијата на глобалнот пазар, откако во 2017 година успеаа да продадат 164.153 мотоцикли. 

И покрај намалената целокупна продажба на мотоцикли на пазарот, Ducati имаше раст во продажбата и поголеми бројки во 2017 година

Уште еден драматичен ден на релито Дакар. Поранешниот лидер во генералниот пласман, Адриен Ван Беверен мораше да биде евакуран од етапата после тешкиот судар кој го имаше на само 3 километри до целната линија.

Возачот на Јамаха Теч 3 тимот, Јонас Фолгер, преку својот менаџер денеска го извести тимот дека нема да настапува на овогодинешниот МотоГП шампионат.

Правилникот според кој техничкиот директор на MotoGP, Дени Олдриџ, одлучува во однос на легалноста на аеродинамичните крилца нема да се промени во 2018 година.

Ducati ги следи Франко Морбидели и Франческо Бањаиа, двајца од најпросперитетните Италијански возачи во моментов, како и Светскиот шампион во Moto3 Јоан Мир.

Бидете информирани за сите новости директно на вашата е-маил адреса
Реклами

Ви благодариме

Close

За тоа што споделувате содржини и го поддржувате нашиот веб сајт, Ви благодариме!