28
Пет, Јул
Вести од светот

Honda и BMW со најдобра поддршка за клиентите

Продавниците за продажба на мотоцикли од марките Honda и BMW се најдоа на највисокото место на студијата што ја објави „Pied Piper“.

Следете нè на:

 

Продавниците за продажба на мотоцикли од марките Honda и BMW се најдоа на највисокото место на студијата што ја објави „Pied Piper“. Оваа студија мери колку од продавачите на мотоцикли одговориле на прашањата што потрошувачите ги поставиле на интернет страните на компаниите. Резултатите беа рангирани преку „Pied Piper PSI “ процесот.

20162F092Fhonda motorcycle logo

„Pied Piper“ испратил прашање до 1757 продавници за мотоцикли и во пораката ги оставиле нивните податоци, email адреса и телефонски број. Потоа тие ги разгледале добиените податоци во однос на тоа колку одговори добиле во текот на 24 часа.

Според резултатите, перформансите се подобриле во споредба со изминатите години. На пример, во 2008 година, само 30% од продавниците одговориле во текот на 24 часа. Во 2013 година таа бројка се зголемила на 72% а во 2016 година изнесувала 89%. Тука мора да се напомене и дека софтверот за автоматски одговори многу почесто почнал да се употребува.

„Pied Piper“ откриле и дека 8 од 10 потенцијални клиенти најпрво детално разгледуваат на интернет за производот за кои се заинтересирани пред да отидат во локалната продавница.  Разговорот преку интернет страната на компанијата за кратко време ќе стане и прв контакт меѓу клиентите и компаниите.

Примери за други неодамнешни студии се „2016 Pied Piper PSI U.S. (лице во лице)“, која се однесува на мото индустријата и во која Ducati се најде на првото место, а преку интернет, во автомобилската индустрија, на прво место се најде Порше.

comments

Би можело да ве интересира

Веспа само што претстави нова специјална верзија наречена Sei Giorni, или преведено, „Шест дена“. Оваа лимитирана верзија беше креирана со цел да се одадде почит на оригиналната „Six Days“ Веспа спорт која во 1951 година ја освои интернационалната „Six Days of Varese“ награда.

Извршниот директор на Ducati,  Клаудио Доменикали, смета дека проблемот со популарноста со кој се соочува Светскиот Супербајк шампионат е поради фактот дека во моментов тој не се разликува премногу од MotoGP.

Единечниот ECU ја отстрани најголемата разлика меѓу фабричките и сателитските тимови

Повеќето мотоциклисти сигурно нема да го препознаат името Раџив Бајај. Но како извршен директор на „Bajaj Auto“, Раџив е на чело на еден од најголемите мото брендови во светот.

Red Bull Honda потврди дека поранешната ѕвезда во Светскиот Супербајк шампионат, Давид Џулиано, ќе настапи за нивниот тим на дводневниот тест во Лаусицринг

Макпетрол во својот салон за Хонда во Скопје го изложи новиот Honda MSX125 2017

Бидете информирани за сите новости директно на вашата е-маил адреса
Реклами

Ви благодариме

Close

За тоа што споделувате содржини и го поддржувате нашиот веб сајт, Ви благодариме!